Ambdós costats versió prèvia Revisió prèvia Següent revisió | Revisió prèvia Següent revisióAmbdós costats nova versio |
public:suport-remot-estacions-treball [2018/01/25 09:07] – albert.marques | public:suport-remot-estacions-treball [2018/01/25 09:09] – albert.marques |
---|
L'eina s'anomena //Anydesk CaminsTECH// i si està instal·lada, un cop oberta, la seva finestra principal és la següent: | L'eina s'anomena //Anydesk CaminsTECH// i si està instal·lada, un cop oberta, la seva finestra principal és la següent: |
| |
{{ :public:2018-01-25_08_58_53.png?nolink&600 |}} | {{ :public:2018-01-24_16_34_05.png?nolink&600 |}} |
| |
Aleshores, per tal de obtenir suport cal posar-se en contacte amb el nostre tècnic i indicar-li l'adreça que hi apareix a //AnyDesk-Address//. | Aleshores, per tal de obtenir suport cal posar-se en contacte amb el nostre tècnic i indicar-li l'adreça que hi apareix a //AnyDesk-Address//. |
El nostre tècnic iniciarà la connexió amb el vostre equip, i us apareixerà la següent figura per tal de gestionar els permisos que li atorgueu: | El nostre tècnic iniciarà la connexió amb el vostre equip, i us apareixerà la següent figura per tal de gestionar els permisos que li atorgueu: |
| |
{{ :public:2018-01-25_08_59_33.png?nolink&600 |}} | {{ :public:2018-01-25_08_58_53.png?nolink&400 |}} |
| |
Clicant en el botó verd acceptareu establir la connexió amb els paràmetres que s'hagin escollit. A la part dreta de la pantalla hi ha un xat que permet parlar entre tècnic i usuari, cosa útil quan no es pot mantenir una conversa telefònica. En qualsevol moment l'usuari pot clicar en el botó //Discconect// per desconnectar la sessió al tècnic, o canviar els paràmetres de la connexió. | Clicant en el botó verd acceptareu establir la connexió amb els paràmetres que s'hagin escollit. A la part dreta de la pantalla hi ha un xat que permet parlar entre tècnic i usuari, cosa útil quan no es pot mantenir una conversa telefònica. En qualsevol moment l'usuari pot clicar en el botó //Discconect// per desconnectar la sessió al tècnic, o canviar els paràmetres de la connexió. |
| |
| {{ :public:2018-01-25_08_59_33.png?nolink&400 |}} |
| |
===== Descàrrega manual de l'aplicació ===== | ===== Descàrrega manual de l'aplicació ===== |
En sistemes Linux l'execució de l'aplicació no és tan senzilla i s'ha d'instal·lar previament. Dependrà de la distribució a utilitzar i del gestor de paquets que utilitzi la forma d'instal·lar-la. La versió en format //.tar.gz// de 64 bits de l'aplicació es pot descarregar del [[http://webs.camins.upc.edu/albert.marques/anydesk-amd64.tar.gz|següent enllaç]]. | En sistemes Linux l'execució de l'aplicació no és tan senzilla i s'ha d'instal·lar previament. Dependrà de la distribució a utilitzar i del gestor de paquets que utilitzi la forma d'instal·lar-la. La versió en format //.tar.gz// de 64 bits de l'aplicació es pot descarregar del [[http://webs.camins.upc.edu/albert.marques/anydesk-amd64.tar.gz|següent enllaç]]. |
| |
{{tag>status:draft}} | |