Diferències

Ací es mostren les diferències entre la revisió seleccionada i la versió actual de la pàgina.

--- public:entorn-treball:estacio-treball:suport-remot-estacions-treball [2022/04/11 12:58] – jorge.ferrer.rodriguez
+++ public:entorn-treball:estacio-treball:suport-remot-estacions-treball [2022/04/11 13:03] – jorge.ferrer.rodriguez
@@ Línia 9: / Línia 9: @@
 L'eina s'anomena //TeamViewer// i si està instal·lada, un cop oberta, la seva finestra principal és la següent:
-{{ :public:2018-01-24_16_34_05.png?nolink&600 |}}
+{{ :public:entorn-treball:estacio-treball:teamviewer-qs.png |}}
 Aleshores, per tal de obtenir suport cal posar-se en contacte amb el nostre tècnic i indicar-li l'adreça que hi apareix a //AnyDesk-Address//.
-El nostre tècnic iniciarà la connexió amb el vostre equip, i us apareixerà la següent figura per tal de gestionar els permisos que li atorgueu:
-{{ :public:2018-01-25_08_58_53.png?nolink&400 |}}
-Clicant en el botó verd acceptareu establir la connexió amb els paràmetres que s'hagin escollit. A la part dreta de la pantalla hi ha un xat que permet parlar entre tècnic i usuari, cosa útil quan no es pot mantenir una conversa telefònica. En qualsevol moment l'usuari pot clicar en el botó //Discconect// per desconnectar la sessió al tècnic, o canviar els paràmetres de la connexió.
-{{ :public:2018-01-25_08_59_33.png?nolink&400 |}}
 ===== Descàrrega de l'aplicació =====