Diferències

Ací es mostren les diferències entre la revisió seleccionada i la versió actual de la pàgina.

Enllaç a la visualització de la comparació

--- public:informacio_util_teletreball [2021/02/17 14:34] – ↷ Links adapted because of a move operation jorge.ferrer.rodriguez
+++ public:informacio_util_teletreball [2022/09/22 09:57] (actual) – suprimit david.ortin
@@ Línia 1: / Línia 1: @@
-====== Informació útil per fer teletreball a l'àmbit de Camins ======
-En aquest document es fa un recull de tota la informació útil per poder fer teletreball. La informació va destinada a PAS i PDI de l'àmbit de l'escola de Camins.
-A la web dels Serveis TIC UPC també teniu informació d'utilitat per [[https://serveistic.upc.edu/ca/treballa-en-remot| treballar en remot]]
-A la web del Servei del Desenvolupament professional hi ha [[https://www.upc.edu/sdp/ca/Teletreball| Informació sobre teletreball]]:
-  * Guia de bones pràctiques en el teletreball
-  * Prevenció de riscos laborals en el teletreball
-===== Accés remot a la xarxa i als serveis UPC =====
-La connexió **VPN-UPClink** permet connectar-se a la xarxa de la UPC de forma segura i ens dóna accés a alguns serveis interns.
-Aquí hi ha informació sobre [[https://serveistic.upc.edu/ca/upclink/documentacio | com connectar-se a UPCLink]]
-La connexió VPN amb UPCLink és imprescindible per poder utilitzar els següents serveis:
-  * Connexió Remote Desktop al vostre equip de la UPC
-  * [[https://caminstech.upc.edu/ca/serveis/caminsdesktop|CaminsDesktop]]
-  * [[https://caminstech.upc.edu/ca/serveis/caminsfiles|CaminsFILES (Accés a carpetes personals i compartides)]]
-  * [[https://caminstech.upc.edu/ca/calculintensiu|Servei de Càlcul Titani]]
-En cas de problemes amb el servei UPClink cal adreçar-se a [[https://atic.upc.edu | ATIC - Atenció a l'usuari]]
-===== Fer i rebre trucades amb el nostre telèfon laboral des de casa =====
-Per poder fer i rebre trucades amb nostre telèfon laboral, ens podem connectar al nostre telèfon IP a través del [[https://serveistic.upc.edu/ca/upcconnect/el-servei/descripcio-del-servei|servei UPCconnect]] que ens ofereix UPCnet. En el següent manual hi ha informació de [[public:manual_configuracio_softphones| com configurar el nostre SoftPhone]]
-Cal tenir en compte que **l'usuari de UPCconnect no té la mateixa contrassenya que la resta de serveis UPC**.
-En cas de problemes amb el servei cal adreçar-se a [[https://atic.upc.edu | ATIC - Atenció a l'usuari]]
-===== Arrencada/Parada del nostre PC de la feina (TESLA) =====
-''Aquest servei només està disponible per al personal de la UTGAC.''
-Per accedir a aquest servei **cal establir prèviament una connexió VPN amb UPC-Link**.
-En primer lloc cal connectar-se a la [[https://tesla.fib.upc.edu| web del TESLA]]
-En el següent manual hi ha informació de  {{ :public:manual_us_tesla_v1.0.pdf |com utilitzar TESLA}}.
-En cas de problemes amb el servei cal adreçar-se a [[https://gn6.upc.edu/camins | Serveis TIC de la UTGAC]]
-===== Connexió a l'escriptori del nostre ordinador de la feina =====
-Per accedir a aquest servei **cal establir prèviament una connexió VPN amb UPC-Link**.
-Per obrir una sessió d'escriptori remot al nostre ordinador de la feina hem de seguir les intruccions del manual [[public:entorn-treball:estacio-treball:manual_de_connexio_remota| Accés remot a equips Windows]].
-En cas de problemes amb el servei cal adreçar-se a [[https://gn6.upc.edu/camins | Serveis TIC de la UTGAC]]
-===== Accés a les carpetes de xarxa compartides de la feina des d'altres ordinadors =====
-Per accedir a aquest servei **cal establir prèviament una connexió VPN amb UPC-Link**.
-El [[https://caminstech.upc.edu/ca/serveis/caminsfiles|servei CaminsFiles]] ens permet accedir a les nostres carpetes en xarxa, habitualment ubicades a la P:\, M:\ i N:\.
-Aquests són els manuals per accedir al servei des dels diferents sistemes operatius:
-  * Per a usuaris que utilitzen Windows: [[public:conexion_dominicamins_externos | Manual de acceso a los servicios de CaminsFILES para equipos no conectados a DominiCamins]]
-  * Per a usuaris que utilitzen Linux: [[public:manual_acceso_caminsfiles_linux|Manual de acceso a los servicios de CaminsFILES para equipos Linux]]
-  * Per a usuaris que utilitzen MacOS: [[public:manual_acceso_caminsfiles_macos|Manual de acceso a los servicios de CaminsFILES para equipos macOS]]
-Aquestes són les [[https://caminstech.upc.edu/faq/caminsfiles|FAQs del servei]]
-En cas de problemes amb el servei cal adreçar-se a [[https://gn6.upc.edu/camins | Serveis TIC de la UTGAC]]
-''ALTERNATIVA'': En cas de no poder/voler montar les carpetes al nostre ordinador, també es pot accedir via web als fitxers (sense connexió VPN) a través del servei [[https://files.caminstech.upc.edu|CaminsFILES web]].
-===== Servei d'emmagatzemament privat al nuvol: CaminsDRIVE =====
-El [[https://caminstech.upc.edu/ca/serveis/caminsdrive| servei CaminsDRIVE]] és un servei d'emmagatzemament privat en el núvol amb la possibilitat de sincronització de les dades amb el nostre ordinador.
-Es pot accedir al servei CaminsDRIVE de les següents formes:
-  * A través d'un navegador, connectant a l'adreça https://drive.caminstech.upc.edu
-  * Amb una aplicació d'escriptori que es diu Nextcloud, disponible per Windows, Mac i Linux. Es pot descarregar de la [[https://nextcloud.com/install/#install-clients| web de nextcloud (install clients)]].
-  * Amb una app mobil que es diu Nextcloud disponible tan a Apple Store com a Google Play
-  * A través d'una aplicació de transferència de fitxers compatible amb WebDAV, com s'indica en aquest [[https://wiki.caminstech.upc.edu/doku.php?id=public:transferencia_fitxers_caminsdrive|Manual]].
-Aquestes són les [[https://caminstech.upc.edu/faq/caminsdrive|FAQs del servei]]
-En cas de problemes amb el servei cal adreçar-se a [[https://gn6.upc.edu/camins | Serveis TIC de la UTGAC]]
-===== Reunións de treball online =====
-Per fer reunions online utilitzarem l'eina Google meet. En aquest manual s'explica com [[public:manual_meet_teletreball | Crear una videoconferència per treball en equip]]