| Ambdós costats versió prèvia Revisió prèvia Següent revisió | Revisió prèvia |
| public:entorn-treball:estacio-treball:suport-remot-estacions-treball [2022/04/11 13:14] – jorge.ferrer.rodriguez | public:entorn-treball:estacio-treball:suport-remot-estacions-treball [2023/05/11 12:36] (actual) – [Sistemes Windows] albert.marques |
|---|
| {{ :public:entorn-treball:estacio-treball:teamviewer-qs.png |}} | {{ :public:entorn-treball:estacio-treball:teamviewer-qs.png |}} |
| |
| Aleshores, per tal de obtenir suport cal posar-se en contacte amb el nostre tècnic i indicar-li l'adreça que hi apareix a //AnyDesk-Address//. | Aleshores, per tal de **obtenir suport cal posar-se en contacte amb el nostre tècnic i indicar-li el //Your ID// / //Password//**. Una vegada el tècnic es connecti, a la part inferior dreta us apareixerà una finestreta per gestionar alguns paràmetres de la connexió, així com tancar la sessió remota de suport. |
| | |
| | {{ :public:entorn-treball:estacio-treball:teamviewer-qs-client.png |}} |
| |
| ===== Descàrrega de l'aplicació ===== | ===== Descàrrega de l'aplicació ===== |
| ==== Sistemes Windows ==== | ==== Sistemes Windows ==== |
| |
| Cal descarregar l'aplicació des [[https://get.teamviewer.com/6e746xi|d'aquest enllaç]], i executar-la (és un fitxer amb extensió //exe//). Un cop executada ja apareix la finestra que s'ha esmentat una mica abans, en aquest mateix document, amb la diferència que l'adreça no va lligada al nom de l'equip, sinó que es un número genèric. Un cop tancat l'AnyDesk a l'equip no queda rés instal·lat. | Cal descarregar l'aplicació des [[https://get.teamviewer.com/69s8spx|d'aquest enllaç]], i executar-la (és un fitxer amb extensió //exe//). Un cop executada ja apareix la finestra que s'ha esmentat una mica abans, en aquest mateix document, amb la diferència que l'adreça no va lligada al nom de l'equip, sinó que es un número genèric. Un cop tancat l'AnyDesk a l'equip no queda rés instal·lat. |
| |
| ==== Sistemes macOS ==== | ==== Sistemes macOS ==== |
| ==== Sistemes Linux ==== | ==== Sistemes Linux ==== |
| |
| En sistemes Linux l'execució de l'aplicació no és tan senzilla i s'ha d'instal·lar previament. Dependrà de la distribució a utilitzar i del gestor de paquets que utilitzi la forma d'instal·lar-la. La versió en format //.tar.gz// de 64 bits de l'aplicació es pot descarregar del [[https://get.anydesk.com/Zev1RXb3/AnyDeskCaminsTECH.tar.gz|següent enllaç]]. | En sistemes Linux es pot descarregar des [[https://get.teamviewer.com/6e746xi|d'aquest enllaç]]. Dependrà de la distribució a utilitzar i del gestor de paquets que utilitzi la forma d'instal·lar-la. |
| |
| {{tag>doc:manual doc:public}} | {{tag>doc:manual doc:public}} |