public:informacio_util_teletreball

Aquesta és una revisió antiga del document


Informació útil per fer teletreball a l'àmbit de Camins

En aquest document es fa un recull de tota la informació útil per poder fer teletreball. La informació va destinada a PAS i PDI de l'àmbit de l'escola de Camins.

A la web del Servei del Desenvolupament professional hi ha Informació sobre teletreball:

  • Guia de bones pràctiques en el teletreball
  • Prevenció de riscos laborals en el teletreball

La connexió VPN-UPClink permet connectar-se a la xarxa de la UPC de forma segura i ens dóna accés a alguns serveis interns.

Aquí hi ha informació sobre com connectar-se a UPCLink

La connexió VPN amb UPCLink és imprescindible per poder utilitzar els següents serveis:

En cas de problemes amb el servei UPClink cal adreçar-se a ATIC - Atenció a l'usuari

Per poder fer i rebre trucades amb nostre telèfon laboral, ens podem connectar al nostre telèfon IP a través del servei UPCconnect que ens ofereix UPCnet. En el següent manual hi ha informació de com configurar el nostre SoftPhone

Cal tenir en compte que l'usuari de UPCconnect no té la mateixa contrassenya que la resta de serveis UPC.

En cas de problemes amb el servei cal adreçar-se a ATIC - Atenció a l'usuari

Aquest servei està disponible pel personal de la UTGAC.

Per accedir-hi cal connectar-se a la web del TESLA

En el següent manual hi ha informació de com utilitzar TESLA.

En cas de problemes amb el servei cal adreçar-se a Serveis TIC de la UTGAC

Per obrir una sessió d'escriptori remot al nostre ordinador de la feina hem de seguir les intruccions del manual Accés remot a equips Windows.

Per accedir a aquest servei cal establir prèviament una connexió VPN amb UPC-Link.

En cas de problemes amb el servei cal adreçar-se a Serveis TIC de la UTGAC

El servei CaminsFiles ens permet accedir a les nostres carpetes en xarxa, habitualment ubicades a la P:\, M:\ i N:\.

Aquests són els manuals per accedir al servei des dels diferents sistemes operatius:

Per accedir a aquest servei cal establir prèviament una connexió VPN amb UPC-Link.

Aquestes són les FAQs del servei

En cas de problemes amb el servei cal adreçar-se a Serveis TIC de la UTGAC

ALTERNATIVA: En cas de no poder/voler montar les carpetes al nostre ordinador, també es pot accedir via web als fitxers (sense connexió VPN) a través del servei CaminsFILES web.

El servei CaminsDRIVE és un servei d'emmagatzemament privat en el núvol amb la possibilitat de sincronització de les dades amb el nostre ordinador.

Aquestes són les FAQs del servei

En cas de problemes amb el servei cal adreçar-se a Serveis TIC de la UTGAC

  • public/informacio_util_teletreball.1584361225.txt.gz
  • Darrera modificació: 2020/03/16 13:20
  • per oriol.teixido