Manual de configuració del SoftPhone (UPCconnect)
- Proveïdor del servei: UPCnet
- Descripció del servei: https://serveistic.upc.edu/ca/upcconnect/el-servei/descripcio-del-servei
- Manuals UPCnet: https://serveistic.upc.edu/ca/upcconnect/documentacio/manuals
Requisits
- Auriculars amb micròfon
- Dades de l'usuari del servei UPCconnect (Atenció, la contrasenya del servei UPCconnect no és la mateixa que la del vostre usuari UPC)
- Usuari: Usuari UPC (intranets)
- Contrasenya:Contrasenya del servei UPCconnect (Si no recordeu la contrasenya o no heu fet servir mai el servei UPCconnect aneu a Com puc canviar la contrasenya del meu usuari UPCconnect?)
Configuració per Windows (MicroSIP)
- Descarregar el software MicroSIP des de la pàgina web oficial: https://www.microsip.org/downloads i fer la instal·lació amb la configuració per defecte.
- Executeu el software MicroSIP i seleccioneu l'opció d'afegir el compte:
- Ompliu la finestra Account amb la següent informació:
- Nom de compte / Account Name: UPCconnect
- Servidor SIP / SIP Server: upc.edu
- Proxy SIP / SIP Proxy: upcconnect.upc.es:5062
- Usuari / Username: Nom d'usuari de UPCconnect (nom.cognom)
- Domini / Domain: upc.edu
- Login: Nom d'usuari de UPCconnect (nom.cognom)
- Clau / Password: Contrasenya del servei UPCconnect
- El teu nom / Display Name: Nom d'usuari de UPCconnect (nom.cognom)
- Número de correu / Voicemail Number : *86
- Resta de paràmetres per defecte
Configuració per macOS
- Descarregar el software Zoiper des de la pàgina web oficial: https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/current i fer la instal·lació amb la configuració per defecte.
- Configureu un nou compte amb els següents paràmetres.
- SIP Credentials
- Domain: upc.edu
- Username: nom.cognom
- Password: Contrasenya del servei UPCconnect
- Optional SIP Credentials
- Use auth.username (Seleccionar): nom.cognom
- Use outbound proxy (Seleccionar):
- Outbount proxy: proxysip.upc.edu:5062
- Features
- Register on startup (Seleccionar)
- Compatibility modes
- DTMF mode: Use DTMF RFC-2833
- RTCP Feedback: Off
- Network related
- Transport: UDP
- Registration expiry mode: Default (UDP - 60s; TCP - 600s)
- Subscription expiry mode: Default (UDP - 60s; TCp - 600s)
- Keep alive time-out: Default (UDP - 30s; TCp - 180s)
- Use rport (Seleccionar)
- Use STUN: Use global STUN
Configuració per Android i iPhone
Grandstream Wave
1. Baixar l'aplicatiu:
2. Obrir Grandstream Wave.
3. Seleccionarem «Settings» i posteriorment «Account Settings».
4. Seleccioneu l'opció de «+» que es troba dalt a la cantonada dreta per afegir un nou compte. Ens apareixerà una llista de Generic Accounts i VOIP Providers, seleccionem «SIP Account».
5. Afegiu les següents dades:
- «Account Name»: UPCconnect
- «SIP Server»: upc.edu
- «SIP User ID»: El vostre usuari d'UPCconnect (nom.cognom).
- «Password»: La contrasenya del vostre usuari SIP
6. Tornem a la pestanya «Settings» i seleccionem «Account Settings». Seleccionem el nostre compte i baixem fins trobar l'opció «Outbound Proxy». Configurarem el següent:
- «Outbound Proxy»: proxysip.upc.edu:5062
7. Tornem enrere i seleccionem l'opció «NAT Traversal» seleccionarem l'opció «NAT NO»
8. Tornem al nostre compte i seleccionem l'opció «Preferred Vocoder». Seleccionarem només el códec «PCMA» tant per a WIFI com a 4G.
9. Finalment, activem l'opció «Activate Account» que es troba al inici de la pestanya «Settings». Si al costat de la compta creada apareix un cercle verd es donarà l'aplicació com a correctament configurada.
Configuració per a Linux
Twinkle
Els usuaris de Linux podeu fer servir el software Twinkle, que està disponible als repositoris de la majoria de distribucions. Per configurar-lo, feu servir l'assistent («Wizard») amb els següents paràmetres:
Paràmetre | Valor |
SIP service provider | Other |
Your name | El vostre nom complet |
User name | nom.cognom (el vostre username UPC) |
Domain | upc.edu |
Authentication name | nom.cognom (el vostre username UPC) |
Password | (la vostra contrasenya UPC Connect - COMPTE: no és la mateixa que la vostra contrasenya de la UPC) |
SIP proxy | proxysip.upc.edu:5062 |
STUN server | (deixar en blanc) |
Comunicador Web per a usuaris amb Windows, Linux o MacOS
Cal disposar de navegador web: Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer, Safari, etc.
- Accediu al web (UPCnet recomana l'ús del Google Chrome) https://upcconnect.upc.edu i identifiqueu-vos amb les vostres credencials.
- Premeu el botó Comunica't per obrir el programa del telèfon:
- A continuació s'obrirà una nova finestra (vigileu que el navegador no la bloquegi).