public:manual_configuracio_softphones

Action unknown: siteexport_addpage

Manual de configuració del SoftPhone (UPCconnect)

  • Auriculars amb micròfon
  • Dades de l'usuari del servei UPCconnect (Atenció, la contrasenya del servei UPCconnect no és la mateixa que la del vostre usuari UPC)
  1. Descarregar el software MicroSIP des de la pàgina web oficial: https://www.microsip.org/downloads i fer la instal·lació amb la configuració per defecte.
  2. Executeu el software MicroSIP i seleccioneu l'opció d'afegir el compte:
  3. Ompliu la finestra Account amb la següent informació:
    • Nom de compte / Account Name: UPCconnect
    • Servidor SIP / SIP Server: upc.edu
    • Proxy SIP / SIP Proxy: upcconnect.upc.es:5062
    • Usuari / Username: Nom d'usuari de UPCconnect (nom.cognom)
    • Domini / Domain: upc.edu
    • Login: Nom d'usuari de UPCconnect (nom.cognom)
    • Clau / Password: Contrasenya del servei UPCconnect
    • El teu nom / Display Name: Nom d'usuari de UPCconnect (nom.cognom)
    • Número de correu / Voicemail Number : *86
    • Resta de paràmetres per defecte

  1. Descarregar el software Zoiper des de la pàgina web oficial: https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/current i fer la instal·lació amb la configuració per defecte.
  2. Configureu un nou compte amb els següents paràmetres.
  • SIP Credentials
    • Domain: upc.edu
    • Username: nom.cognom
    • Password: Contrasenya del servei UPCconnect
  • Optional SIP Credentials
    • Use auth.username (Seleccionar): nom.cognom
    • Use outbound proxy (Seleccionar):
      • Outbount proxy: proxysip.upc.edu:5062
  • Features
    • Register on startup (Seleccionar)
  • Compatibility modes
    • DTMF mode: Use DTMF RFC-2833
    • RTCP Feedback: Off
  • Network related
    • Transport: UDP
    • Registration expiry mode: Default (UDP - 60s; TCP - 600s)
    • Subscription expiry mode: Default (UDP - 60s; TCp - 600s)
    • Keep alive time-out: Default (UDP - 30s; TCp - 180s)
    • Use rport (Seleccionar)
    • Use STUN: Use global STUN

1. Baixar l'aplicatiu:

2. Obrir Grandstream Wave.

3. Seleccionarem “Settings” i posteriorment “Account Settings”.

4. Seleccioneu l'opció de “+” que es troba dalt a la cantonada dreta per afegir un nou compte. Ens apareixerà una llista de Generic Accounts i VOIP Providers, seleccionem “SIP Account”.

5. Afegiu les següents dades:

  • “Account Name”: UPCconnect
  • “SIP Server”: upc.edu
  • “SIP User ID”: El vostre usuari d'UPCconnect (nom.cognom).
  • “Password”: La contrasenya del vostre usuari SIP

6. Tornem a la pestanya “Settings” i seleccionem “Account Settings”. Seleccionem el nostre compte i baixem fins trobar l'opció “Outbound Proxy”. Configurarem el següent:

  • “Outbound Proxy”: proxysip.upc.edu:5062

7. Tornem enrere i seleccionem l'opció “NAT Traversal” seleccionarem l'opció “NAT NO”

8. Tornem al nostre compte i seleccionem l'opció “Preferred Vocoder”. Seleccionarem només el códec “PCMA” tant per a WIFI com a 4G.

9. Finalment, activem l'opció “Activate Account” que es troba al inici de la pestanya “Settings”. Si al costat de la compta creada apareix un cercle verd es donarà l'aplicació com a correctament configurada.

{{ :public:diapositiva5.jpg |

Els usuaris de Linux podeu fer servir el software Twinkle, que està disponible als repositoris de la majoria de distribucions. Per configurar-lo, feu servir l'assistent (“Wizard”) amb els següents paràmetres:

Paràmetre Valor
SIP service provider Other
Your name El vostre nom complet
User name nom.cognom (el vostre username UPC)
Domain upc.edu
Authentication name nom.cognom (el vostre username UPC)
Password (la vostra contrasenya UPC Connect - COMPTE: no és la mateixa que la vostra contrasenya de la UPC)
SIP proxy proxysip.upc.edu:5062
STUN server (deixar en blanc)

Cal disposar de navegador web: Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer, Safari, etc.

  1. Accediu al web (UPCnet recomana l'ús del Google Chrome) https://upcconnect.upc.edu i identifiqueu-vos amb les vostres credencials.
  2. Premeu el botó Comunica't per obrir el programa del telèfon:
  3. A continuació s'obrirà una nova finestra (vigileu que el navegador no la bloquegi).
  • public/manual_configuracio_softphones.txt
  • Darrera modificació: 2020/03/16 13:57
  • per angel.aguilera