public:proces_alta_empresa

Diferències

Ací es mostren les diferències entre la revisió seleccionada i la versió actual de la pàgina.

Enllaç a la visualització de la comparació

Següent revisió		 Revisió prèvia
Ultima revisióAmbdós costats nova versio
public:proces_alta_empresa [2019/04/02 12:08] – creat javier.truebapublic:proces_alta_empresa [2019/04/02 13:11] – [Modificar o restablir la contrasenya d'un compte d'empresa] josep.maria.jordana
Línia 1: Línia 1:
-=====Procés d'alta d'una empresa (new)=====+=====Procés d'alta d'una empresa=====
  
 ====PAS 1.==== ====PAS 1.====
Línia 11: Línia 11:
 === Dades del Formulari de sol·licitud d'alta d'usuari genèric=== === Dades del Formulari de sol·licitud d'alta d'usuari genèric===
  
-{{ :intranet:formulari-alta-usuari.png?direct |}}+{{ public:formulari-alta-usuari.png?direct |}}
  
 ===Tiquet a l'ATIC=== ===Tiquet a l'ATIC===
  
-El tiquet ha de tenir un format semblant a aquest (ja que és necessita rebre el correu per obtenir les credencials). L'ATIC ens enviarà un email amb l'usuari i amb un link per establir la seva contrasenya.+El tiquet ha de tenir un format semblant a aquest (ja que és necessita rebre el correu per obtenir les credencials). L'ATIC ens enviarà un email amb l'usuari i amb un enllaç per establir la seva contrasenya.
  
 **Assumpte:** Alta usuari genèric (Empreses)  **Assumpte:** Alta usuari genèric (Empreses) 
Línia 38: Línia 38:
  
 Exemple de un correu rebut per canviar la contrasenya: Exemple de un correu rebut per canviar la contrasenya:
-{{ :intranet:correu-canvi-credencials.png?800 |}}+{{ public:correu-canvi-credencials.png?800 |}}
  
 Copiem la concontrasenya del compte d'empresa del portal en aquesta pantalla: Copiem la concontrasenya del compte d'empresa del portal en aquesta pantalla:
-{{ :intranet:canvi-contrasenya.png |}}+{{ public:canvi-contrasenya.png |}}
  
 Finalització del canvi de contrasenya, Finalització del canvi de contrasenya,
-{{ :intranet:canvi-contrasenya-ok.png |}} +{{ public:canvi-contrasenya-ok.png |}}
- +
-Després accedeim a l'apartat del portal de **gestió d'empreses** i **validem l'empresa**. Al validar l'empresa el portal envía un email als serveis TIC de Camins avisant que ja pot afegir aquesta empresa al grup ETSECCPB.empreses de GAUSS.+
  
 +Després accedirem a l'apartat del Portal de **Gestió d'empreses** i **Validem l'empresa**. Un cop validada l'empresa el Portal envía automàticament un correu electrònica als Serveis TIC de Camins avisant que ja es pot afegir aquesta empresa al grup ETSECCPB.empreses de GAUSS.
  
 ====PAS 4. (serveis TIC)==== ====PAS 4. (serveis TIC)====
-Des dels **serveis TIC** afegim la nova empresa al **grup ETSECCPB.empreses de GAUSS**. Cada cert temps* el portal comprova automàticament si hi ha empreses validades que encara no han rebut les seves credencials i si troba alguna li envia un mail amb les seves credencials. Aquest mail també s'envia a la USGEGM i als serveisTIC.+Des dels **Serveis TIC** s'afegeix manualment la nova empresa al **grup ETSECCPB.empreses de GAUSS** [[https://gauss.upc.edu]]. Un cop fet això, cada cert temps el Portal comprova automàticament si hi ha empreses validades que encara no han rebut les seves credencials i si troba alguna se li envia un missatge amb les seves credencials i ja podrà entrar. Aquest mail notifica també a la USGEGM i als ServeisTIC.
  
-(*) Actualmente aquesta comprovació es realitza a les 9:00 i a la 13:00 h.+(*) Actualment aquesta comprovació es realitza a les 9:00 i a la 13:00 h.
  
  
 =====Modificar o restablir la contrasenya d'un compte d'empresa===== =====Modificar o restablir la contrasenya d'un compte d'empresa=====
  
-Per modificar o restablir la contrasenya d'un compte d'empresa cal posar-se en contacte amb l'eATIC mitjançant l'eina de tiquets https://atic.upc.edu –> “Altres peticions” i indicar l'usuari de l'empresa que volem modificar o restablir la contrasenya. A continuació l'eATIC ens contestarà amb un enllaç per accedir i modificar o restablir la contrasenya+Per modificar o restablir la contrasenya d'un compte d'empresa cal posar-se en contacte amb l'eATIC mitjançant l'eina de tiquets https://atic.upc.edu –> **Altres peticions** i indicar l'usuari de l'empresa que volem modificar o restablir la contrasenya. A continuació l'eATIC ens contestarà amb un enllaç per accedir i modificar o restablir la contrasenya