Següent revisió | Revisió prèvia |
public:proces_alta_empresa [2019/04/02 12:08] – creat javier.trueba | public:proces_alta_empresa [2022/09/22 13:18] (actual) – suprimit david.ortin |
---|
=====Procés d'alta d'una empresa (new)===== | |
| |
====PAS 1.==== | |
L'empresa omple el formulari d'alta que està a la pàgina web: https://camins.upc.edu/ca/universitat-empresa/practiques/nova-empresa | |
| |
Un cop donada d'alta, s'envía un email a l'**empresa** comunicant-li que en breu des de l'UGEGM es posaran en contacte amb ella per facilitar-li les credencials (nom de l'usuari i password). Amb aquestes credencials l'empresa podrà accedir al nostre portal i allà donar d'alta ofertes de convenis o pràctiques. Alhora s'envia un email a l'USGEGM (**practiques.camins@upc.edu**) amb l'avís que s'ha donat d'alta una nova empresa. | |
| |
====PAS 2.==== | |
Des de l'USGEGM s'omple el **Formulari d'alta d'usuari genèric** que ha de signar Climent Molins. Una vegada signat el document ja podem posar un ticket a l'ATIC (https://atic.upc.edu/atic/control/aticTiquetAlta) sol·licitant l'alta de l'usuari UPC genèric per a l'empresa. En aquest tiquet cal adjuntar el **Formulari d'alta d'usuri genèric** amb el **Codi de Tiquet UPC** que acabem de crear. | |
| |
=== Dades del Formulari de sol·licitud d'alta d'usuari genèric=== | |
| |
{{ :intranet:formulari-alta-usuari.png?direct |}} | |
| |
===Tiquet a l'ATIC=== | |
| |
El tiquet ha de tenir un format semblant a aquest (ja que és necessita rebre el correu per obtenir les credencials). L'ATIC ens enviarà un email amb l'usuari i amb un link per establir la seva contrasenya. | |
| |
**Assumpte:** Alta usuari genèric (Empreses) | |
| |
**Descripció:** | |
<code> | |
Bon dia, us demanem comptes per empreses externes per accedir al nostres sistemes. Aquests comptes no necessitaran tenir correu ni carnet UPC. | |
| |
* Unitat estructural: 250 | |
* Nom del responsable: Climent Molins | |
* Correu responsable: practiques.camins@upc.edu | |
| |
Adjuntem formulari. | |
| |
Gràcies. | |
</code> | |
| |
====PAS 3.==== | |
L'USGEGM resta a l'espera de rebre el correu de resposta de l'ATIC. | |
| |
Un cop rebut el correu de l'ATIC, l'UGEGM accedeix a través del link a identitat digital i estableix una contrasenya d'accés per l'empresa (aquesta contrasenya la podem copiar del que hi té l'empresa dintra del portal). | |
| |
Exemple de un correu rebut per canviar la contrasenya: | |
{{ :intranet:correu-canvi-credencials.png?800 |}} | |
| |
Copiem la concontrasenya del compte d'empresa del portal en aquesta pantalla: | |
{{ :intranet:canvi-contrasenya.png |}} | |
| |
Finalització del canvi de contrasenya, | |
{{ :intranet:canvi-contrasenya-ok.png |}} | |
| |
Després accedeim a l'apartat del portal de **gestió d'empreses** i **validem l'empresa**. Al validar l'empresa el portal envía un email als serveis TIC de Camins avisant que ja pot afegir aquesta empresa al grup ETSECCPB.empreses de GAUSS. | |
| |
| |
====PAS 4. (serveis TIC)==== | |
Des dels **serveis TIC** afegim la nova empresa al **grup ETSECCPB.empreses de GAUSS**. Cada cert temps* el portal comprova automàticament si hi ha empreses validades que encara no han rebut les seves credencials i si troba alguna li envia un mail amb les seves credencials. Aquest mail també s'envia a la USGEGM i als serveisTIC. | |
| |
(*) Actualmente aquesta comprovació es realitza a les 9:00 i a la 13:00 h. | |
| |
| |
=====Modificar o restablir la contrasenya d'un compte d'empresa===== | |
| |
Per modificar o restablir la contrasenya d'un compte d'empresa cal posar-se en contacte amb l'eATIC mitjançant l'eina de tiquets https://atic.upc.edu –> “Altres peticions” i indicar l'usuari de l'empresa que volem modificar o restablir la contrasenya. A continuació l'eATIC ens contestarà amb un enllaç per accedir i modificar o restablir la contrasenya | |
| |
| |