Diferències

Ací es mostren les diferències entre la revisió seleccionada i la versió actual de la pàgina.

Enllaç a la visualització de la comparació

--- public:proces_alta_empresa [2019/04/02 13:08] – [PAS 4. (serveis TIC)] josep.maria.jordana
+++ public:proces_alta_empresa [2022/09/22 13:18] (actual) – suprimit david.ortin
@@ Línia 1: / Línia 1: @@
-=====Procés d'alta d'una empresa=====
-====PAS 1.====
-L'empresa omple el formulari d'alta que està a la pàgina web: https://camins.upc.edu/ca/universitat-empresa/practiques/nova-empresa
-Un cop donada d'alta, s'envía un email a l'**empresa** comunicant-li que en breu des de l'UGEGM es posaran en contacte amb ella per facilitar-li les credencials (nom de l'usuari i password). Amb aquestes credencials l'empresa podrà accedir al nostre portal i allà donar d'alta ofertes de convenis o pràctiques. Alhora s'envia un email a l'USGEGM (**practiques.camins@upc.edu**) amb l'avís que s'ha donat d'alta una nova empresa.
-====PAS 2.====
-Des de l'USGEGM s'omple el **Formulari d'alta d'usuari genèric** que ha de signar Climent Molins. Una vegada signat el document ja podem posar un ticket a l'ATIC (https://atic.upc.edu/atic/control/aticTiquetAlta) sol·licitant l'alta de l'usuari UPC genèric per a l'empresa. En aquest tiquet cal adjuntar el **Formulari d'alta d'usuri genèric** amb el **Codi de Tiquet UPC** que acabem de crear.
-=== Dades del Formulari de sol·licitud d'alta d'usuari genèric===
-{{ public:formulari-alta-usuari.png?direct |}}
-===Tiquet a l'ATIC===
-El tiquet ha de tenir un format semblant a aquest (ja que és necessita rebre el correu per obtenir les credencials). L'ATIC ens enviarà un email amb l'usuari i amb un enllaç per establir la seva contrasenya.
-**Assumpte:** Alta usuari genèric (Empreses)
-**Descripció:**
-<code>
-Bon dia, us demanem comptes per empreses externes per accedir al nostres sistemes. Aquests comptes no necessitaran tenir correu ni carnet UPC.
-  * Unitat estructural: 250
-  * Nom del responsable: Climent Molins
-  * Correu responsable:  practiques.camins@upc.edu
-Adjuntem formulari.
-Gràcies.
-</code>
-====PAS 3.====
-L'USGEGM resta a l'espera de rebre el correu de resposta de l'ATIC.
-Un cop rebut el correu de l'ATIC, l'UGEGM accedeix a través del link a identitat digital i estableix una contrasenya  d'accés per l'empresa (aquesta contrasenya la podem copiar del que hi té l'empresa dintra del portal).
-Exemple de un correu rebut per canviar la contrasenya:
-{{ public:correu-canvi-credencials.png?800 |}}
-Copiem la concontrasenya del compte d'empresa del portal en aquesta pantalla:
-{{ public:canvi-contrasenya.png |}}
-Finalització del canvi de contrasenya,
-{{ public:canvi-contrasenya-ok.png |}}
-Després accedirem a l'apartat del Portal de **Gestió d'empreses** i **Validem l'empresa**. Un cop validada l'empresa el Portal envía automàticament un correu electrònica als Serveis TIC de Camins avisant que ja es pot afegir aquesta empresa al grup ETSECCPB.empreses de GAUSS.
-====PAS 4. (serveis TIC)====
-Des dels **Serveis TIC** s'afegeix manualment la nova empresa al **grup ETSECCPB.empreses de GAUSS** [[https://gauss.upc.edu]]. Un cop fet això, cada cert temps el Portal comprova automàticament si hi ha empreses validades que encara no han rebut les seves credencials i si troba alguna se li envia un missate amb les seves credencials. Aquest mail també s'envia a la USGEGM i als serveisTIC.
-(*) Actualment aquesta comprovació es realitza a les 9:00 i a la 13:00 h.
-=====Modificar o restablir la contrasenya d'un compte d'empresa=====
-Per modificar o restablir la contrasenya d'un compte d'empresa cal posar-se en contacte amb l'eATIC mitjançant l'eina de tiquets https://atic.upc.edu –> “Altres peticions” i indicar l'usuari de l'empresa que volem modificar o restablir la contrasenya. A continuació l'eATIC ens contestarà amb un enllaç per accedir i modificar o restablir la contrasenya